Vaga

Recepcionista

Clínica Origen • Publicada em data não informada
CLT Horário Comercial Presencial
Candidate-se
Localização
Belo Horizonte
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

O Recepcionista em uma instituição de saúde é o primeiro ponto de contato para pacientes, visitantes e profissionais, desempenhando um papel fundamental na criação de uma experiência acolhedora e eficiente. Este profissional é responsável por atender chamadas telefônicas, agendar consultas, fornecer informações e direcionar visitantes. Além disso, o Recepcionista realiza tarefas administrativas essenciais para o funcionamento diário da instituição, garantindo que todas as operações ocorram de maneira suave e organizada.

Responsabilidades e Atribuições

  1. Atendimento ao Público:

    • Recepcionar e orientar pacientes, visitantes e profissionais com cortesia e eficiência.
    • Responder a perguntas e fornecer informações precisas sobre os serviços da instituição.

  2. Agendamento de Consultas:

    • Agendar e confirmar consultas, procedimentos e exames médicos.
    • Gerenciar o calendário de atendimentos, garantindo a otimização das agendas dos profissionais de saúde.

  3. Atendimento Telefônico:

    • Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional e amigável.
    • Anotar recados e encaminhá-los aos destinatários apropriados.

  4. Tarefas Administrativas:

    • Manter registros atualizados dos pacientes e visitantes.
    • Organizar e arquivar documentos, além de realizar outras tarefas administrativas conforme necessário.

  5. Gestão de Informações:

    • Utilizar sistemas informatizados para inserir, atualizar e consultar dados dos pacientes.
    • Assegurar a confidencialidade e segurança das informações dos pacientes.

  6. Coordenação de Serviços:

    • Coordenar o fluxo de pacientes na recepção, minimizando tempos de espera.
    • Colaborar com outros departamentos para garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente.

Requisitos

Requisitos não informados.

Skills — Competências

Não informado.

Skills — Técnicos

Não informado.
Candidate-se