Vaga

Assistente Administrativo

Clínica Origen • Publicada em 06 abril 2026
CLT Disponibilidade Total Presencial
Candidate-se
Localização
Belo Horizonte
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento na área da saúde, garantindo a qualidade, humanização e eficiência nos processos de recepção e suporte aos pacientes.

Responsabilidades e Atribuições

  • Supervisionar as rotinas de atendimento presencial e telefônico aos pacientes e familiares;

  • Garantir a qualidade do acolhimento e a humanização nos serviços prestados;

  • Acompanhar e orientar a equipe de atendimento, promovendo treinamentos e feedbacks;

  • Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais;

  • Resolver demandas críticas, reclamações e ocorrências relacionadas ao atendimento;

  • Assegurar o cumprimento de normas internas, protocolos assistenciais e diretrizes do SUS;

  • Colaborar com os setores assistenciais, administrativos e médicos para a melhoria contínua dos serviços;

  • Apoiar a implementação de novos processos e sistemas de gestão do atendimento.

Requisitos

  • Ensino Superior em Administração
  • Ensino Superior em Gestão Hospitalar — Cursando ou Concluído (Desejável)

Skills — Competências

Boa Comunicação Liderança Empatia Ética no Trabalho

Skills — Técnicos

responsabilidade
Candidate-se