Analista de Qualidade Jr.

• Gestão de Documentos: Controlar, revisar e padronizar os documentos institucionais (Políticas, Processos, POPs, Manuais e Instruções de Trabalho).

• Mapeamento de Processos: Auxiliar as áreas no desenho de fluxos, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.

• Gestão de Não Conformidades: Registrar, investigar e acompanhar o plano de ação de desvios de processos internos, de fornecedores, manifestações de paciente e comunidade, incidentes, utilizando ferramentas da qualidade (Ishikawa, 5 Porquês, 5W2H).

• Auditorias Internas: Planejar e executar auditorias internas nos setores, além de acompanhar auditorias externas de certificação (ONA, ISO, etc.).

• Indicadores de Desempenho (KPIs): Coletar, analisar e consolidar os indicadores de desempenho dos setores, gerando relatórios estratégicos para a liderança. 

• Treinamento e Cultura: Multiplicar a cultura da qualidade na instituição, ministrando treinamentos sobre processos, segurança e ferramentas de melhoria.

• Planejar, aplicar e analisar pesquisas de satisfação com clientes internos e externos.

• Organizar de reuniões da qualidade e na elaboração de atas.

• Apoiar na comunicação interna das ações relacionadas à qualidade e segurança.

• Cumprir os requisitos de qualidade, segurança, meio ambiente e normas internas da empresa.

• Participação em comissões.